document.writeln( '<a name="top"></a>' );document.writeln(' <table class="faq_table"><tr><td class="faq_content" > ');	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Общие вопросы</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_428" class="faq_link" >Почему QIP Infium, а не QIP 2005?</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_429" class="faq_link" >Как защититься от смен протоколов аськи?</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_445" class="faq_link" >Что такое Jabber?</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_446" class="faq_link" >Зачем нужна регистрация на QIP?</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '4' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_447" class="faq_link" >Какие дополнительные сервисы предоставляет QIP?</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Регистрация</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_433" class="faq_link" >Регистрация через start.qip.ru</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_434" class="faq_link" >Регистрация через QIP Infium</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Восстановление пароля</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_436" class="faq_link" >Восстановление пароля для учетной записи QIP</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_437" class="faq_link" >Восстановление пароля для учетной записи ICQ</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_438" class="faq_link" >Не подходит пароль после восстановления</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_439" class="faq_link" >Смена пароля</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Настройка QIP</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_448" class="faq_link" >Добавление новой учетной записи</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_449" class="faq_link" >Изменение личных данных</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_463" class="faq_link" >Режим метаконтактов, значок «звезды» в списке контактов.</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_456" class="faq_link" >Установка скина</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '4' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Список контактов</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_474" class="faq_link" >Создание групп для контактов</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_475" class="faq_link" >Пропали кнопки статусов, поиска</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_476" class="faq_link" >Пропала верхняя/нижняя панель кнопок</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_477" class="faq_link" >Пропала панель протоколов</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '5' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Окно сообщений</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_479" class="faq_link" >Загрузка аватара</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_480" class="faq_link" >Уведомление о наборе текста</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_481" class="faq_link" >Отправка сообщений при нажатии &quot;Enter&quot;</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_482" class="faq_link" >Пропали кнопки снизу и сверху в окне сообщений</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '6' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_525" class="faq_link" >Подключение через proxy -сервер</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '4' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Отправка SMS</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_701" class="faq_link" >Плагин для отправки SMS</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_702" class="faq_link" >Удаление плагина для отправки SMS</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '5' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Передача файлов</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_458" class="faq_link" >Передача файлов</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_459" class="faq_link" >Удаление файла с сервера</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '6' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Операционные системы</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_469" class="faq_link" >ОС Linux</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_470" class="faq_link" >Windows 95/98/Me/NT</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '7' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Менеджер контактов</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_523" class="faq_link" >Описание программы</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_524" class="faq_link" >Перенос списка контактов на другую учетную запись</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}document.writeln(' </td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_428">Почему QIP Infium, а не QIP 2005?</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' QIP 2005 - это мессенджер, который работает только через протокол ICQ.<br/>Проще говоря, QIP 2005 - это та же ICQ только с более удобным интерфейсом.<br/><br/>QIP Infium - это универсальный мессенджер, поддерживающий различные протоколы<br/>одновременно. Первая учетная запись, подключаемая в программе, работает на протоколе <br/>Jabber. После несложной процедуры регистрации можно добавлять учетные записи на<br/> протоколах ICQ, Mail.ru Agent и др.<br/><br/>Таким образом, Вы сможете использовать одну программу для общения с пользователями различных клиентов.<br/>Если собеседник для общения использует, например, аккаунты ICQ и Mail.ru Agent, то Вы сможете легко объединить все его учетные записи в один метаконтакт. ');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_429">Как защититься от смен протоколов аськи?</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Учетная запись ICQ является разработкой компании AOL ICQ, которая также поддерживает работу клиентов — ICQ и ICQ Lite, работающих по своим определенным протоколам. Все остальные программы лишь используют эти протоколы, предоставляя пользователям  клиенты для общения. <br/>Предотвратить и подготовиться к последствиям смены протокола ICQ, общаясь с друзьями лишь через протоколы «аськи», невозможно. <br/>Если Вы привыкли к QIP и не хотите страдать от смены протоколов, скачивайте QIP Infium, регистрируйте учетную запись и постепенно переводите всех своих друзей на общение через протокол Jabber. В последствии смену протокола AOL Вы даже не почувствуете – все друзья будут для Вас online.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_445">Что такое Jabber?</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Jabber  — система мгновенного обмена сообщениями и информацией на основе открытого протокола XMPP.<br/>В отличие от коммерческих систем мгновенных сообщений, таких, как AIM, ICQ, MSN и Yahoo, Jabber является расширяемой и открытой системой. Любой желающий может открыть свой сервер мгновенных сообщений, регистрировать на нём пользователей и взаимодействовать с другими серверами Jabber.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_446">Зачем нужна регистрация на QIP?</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' В работе программы QIP Infium основной учетной записью является учетная запись QIP, которая работает по протоколу Jabber.<br/>При первом запуске программы нужно специально регистрировать запись вида ЛОГИН@qip.ru. После подключения этой учетной записи в программу можно подключить учетные записи других клиентов (ICQ, Mail.ru Agent и др.).<br/><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_447">Какие дополнительные сервисы предоставляет QIP?</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' После регистрации учетной записи QIP на start.qip.ru Вы автоматически получаете доступ ко многим удобным, полезным и бесплатным сервисам.<br/><br/>- Если Вы зарегистрированы на Odnoklassniki.ru, Vkontakte.ru, Мой Мир@Mail.Ru, Loveplanet.ru или Mamba.ru, с помощью программы  Qip.Online можно получать сообщения от друзей прямо в QIP. Скачать  Qip.Online можно <a target=&quot;_blank&quot; href="http://qip.ru/ru/pages/qip_online/">здесь</a>.<br/><br/>- История сообщений, отправляемых через QIP (протокол Jabber), теперь хранится на history.qip.ru. После авторизации Вы можете просматривать свою историю сообщений с любого компьютера. <br/><br/>- Пользователям QIP Infium предоставляется аккаунт для хранения файлов на 5 гигабайт. На file.qip.ru можно загружать файлы через веб-интерфейс и обмениваться файлами с другими пользователями.  <br/>После отправки файла через QIP с помощью сервера file.qip.ru в окне сообщений появляется ссылка на скачивание. Ее можно давать и другим пользователям для доступа к данному файлу. <br/><br/>- С помощью учетной записи на voip.qip.ru можно звонить на любой стационарный или мобильный телефон. В QIP Infium специальная кнопка внизу списка контактов «Позвонить» активизирует панель для набора телефонного номера.<br/><br/>- Сервис video.qip.ru - лучший способ показать свое видео миру. Здесь можно размещать свои видеоролики и просматривать видеозаписи других пользователей.<br/><br/>В разделах <a target=&quot;_blank&quot; href="http://love.qip.ru">love.qip.ru</a>, <a target=&quot;_blank&quot; href="http://friends.qip.ru">friends.qip.ru</a> и <a target=&quot;_blank&quot; href="http://kards.qip.ru">kards.qip.ru</a> Вы можете общаться, знакомиться и отправлять друзьям поздравительные открытки с популярными мелодиями.<br/><br/>С полным списком возможностей проекта можно ознакомиться на <a target=&quot;_blank&quot; href="http://start.qip.ru/services">странице сервисов</a>.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_433">Регистрация через start.qip.ru</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Создать новую учетную запись QIP можно на <a target=&quot;_blank&quot; href="http://start.qip.ru/reg/register">странице регистрации</a> start.qip.ru.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_registr.jpg"><br/><br/>В поле &quot;Пользователь&quot; введите желаемый логин. <br/>Логин должен начинаться обязательно с буквы латинского алфавита (a-z).<br/>Разрешено использовать буквы латинского алфавита (a-z), цифры (0-9), а также символ подчеркивания &quot;_&quot;.<br/>Придумайте пароль, который можно легко вспомнить в любой момент. Пароль должен быть не менее 6 символов.<br/>Укажите электронный адрес, который будет использоваться для восстановления пароля.<br/><br/>Также Вы можете заполнить дополнительную информацию - необязательную на этапе регистрации:<br/>- выбрать секретный вопрос и в появившемся поле &quot;Ваш ответ&quot; ввести ответ. Эта пара используется при восстановлении пароля для аккаунта.<br/>- заполнить поля &quot;Фамилия&quot;, &quot;Имя&quot;, &quot;Отчество&quot;, &quot;Дата рождения&quot;, &quot;Пол&quot;, &quot;Город&quot;, которые будут указываться в Вашем профиле учетной записи QIP.ru.<br/><br/>Введите два слова через пробел, указанные на картинке, и нажмите кнопку &quot;Регистрация&quot;.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_434">Регистрация через QIP Infium</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' При запуске программы QIP Infium первой подключается учетная запись вида ЛОГИН@qip.ru, которую можно зарегистрировать и в самой программе. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_registr2_1.jpg"><br/><br/>Для регистрации аккаунта выберите пункт &quot;Новая учетная запись QIP.&quot;<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_registr2_smal.jpg"> <br/><br/>Введите желаемый логин в поле &quot;Пользователь&quot;.<br/>Разрешено использовать буквы латинского алфавита, цифры, а также символы: точка, тире и подчеркивание.<br/>Для упрощения процедуры регистрации проверяйте сразу - не занято ли выбранное имя.<br/>Два одинаковых имени аккаунта зарегистрировать нельзя. <br/>Придумайте пароль, который можно легко вспомнить в любой момент. Пароль должен быть не менее 6 символов.<br/>Укажите электронный адрес, который будет использоваться для восстановления пароля.<br/><br/>После подключения учетной записи QIP в программу можно подключить учетные записи других  мессенджеров: ICQ, Mail.Ru Agent, Я.online, GTalk, SIPNET, LJ Talk и др.<br/><br/>Если у Вас нет учетных записей, пропустите этот шаг, нажав кнопку «Далее»<br/><br/>В случае, если у Вас специфическое подключение к сети интернет, необходимо произвести дополнительные настройки.<br/> <br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_registr2_5.JPG"><br/><br/>Откройте раздел «Настройки подключения», и в соответствии с рекомендациями системных администраторов, выполните все необходимые действия.<br/><br/>Регистрация завершена!<br/>Нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_436">Восстановление пароля для учетной записи QIP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для восстановления пароля к учетной записи QIP.ru перейдите по <a target=&quot;_blank&quot; href="http://start.qip.ru/reg/recover/">ссылке</a>.<br/> <br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover.JPG"><br/><br/>Вы можете выбрать один из двух способов восстановления пароля<br/>- получить письмо с ссылкой для генерации нового пароля, если помните e-mail, указываемый при регистрации:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover1.JPG"><br/><br/>- ответить на Контрольный вопрос, если прописывали его в настройках аккаунта:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover2.JPG"><br/><br/>Если вы не помните e-mail, указанный при регистрации, или не задавали пару контрольный вопрос/ответ в настройках вашего аккаунта, то можете восстановить пароль через запрос в техническую поддержку. Форма для запроса в службу технической поддержки появляется, если вы выбрали восстановление с помощью контрольного вопроса, но ответ не совпал или вопрос отсутствует:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover_3.JPG"><br/><br/>или при выборе варианта восстановления пароля активационной ссылкой, если не указан e-mail для восстановления.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover_3a.JPG"><br/><br/>В полях формы Восстановления пароля укажите максимально подробно запрашиваемую информацию и обязательно укажите рабочий почтовый ящик для связи с вами:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover_3_1.JPG"><br/><br/>Ожидайте ответа от службы технической поддержки.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_437">Восстановление пароля для учетной записи ICQ</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Восстановить пароль к учетной записи ICQ можно на странице <a target=&quot;_blank&quot; href="https://www.icq.com/password/">www.icq.com/password</a>.  <br/><br/>Если Вы забыли e-mail, указанный при регистрации учетной записи ICQ, напишите письмо на английском языке в <a target=&quot;_blank&quot; href="http://download.icq.com/download/icq6/feedback.html">техподдержку</a>  icq.com.<br/> Желательно подробно описать проблему, предоставив данные о регистрации, списке контактов, пароле и т.д. Если указанные Вами данные подтвердят право владения номером, то на контактный e-mail будет выслан новый пароль.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_438">Не подходит пароль после восстановления</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Так как программа QIP Infium поддерживает протоколы большинства известных мессенджеров, будьте внимательны, восстанавливая пароль от разных учетных записей. <br/>Согласно статистике чаще всего используются протоколы ICQ и QIP. <br/>C помощью сервиса на странице <a target=&quot;_blank&quot; href="http://start.qip.ru/reg/recover/">http://start.qip.ru/reg/recover/</a> восстанавливается пароль к учетной записи QIP. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_recover.JPG"><br/><br/>C помощью сервиса <a target=&quot;_blank&quot; href="https://www.icq.com/password/">www.icq.com/password</a> восстанавливается пароль к учетной записи ICQ. <br/><br/>При включении программы QIP Infium сначала вводятся данные для учетной записи QIP.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_entrance.JPG"><br/><br/>Если новый пароль не подходит к Вашей учетной записи, обратитесь в <a target=&quot;_blank&quot; href="http://qip.ru/ru/pages/report_ru/">службу технической поддержки</a>.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_439">Смена пароля</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' В QIP Infium кнопка смена паролей для учетной записи QIP находится в &quot;Настройках&quot; в разделе &quot;Общие&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett1.jpg"> <img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett3_smal.jpg"><br/><br/>Чтобы изменить пароль для учетной записи ICQ, нажмите на цветок ICQ внизу списка контактов, выберите команду &quot;Настройка сети&quot; и перейдите на вкладку &quot;Сменить пароль&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2.jpg"> <img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett4_smal.jpg">');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_448">Добавление новой учетной записи</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' В главном меню программы выберите пункт &quot;Добавить учетную запись&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_1_smal.jpg"> <img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_2_smal.jpg"><br/><br/>В раскрывшемся списке укажите необходимый тип и внесите нужные данные.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_449">Изменение личных данных</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Чтобы изменить данные, зайдите в главное меню программы и выберите пункт &quot;Показать/Изменить мои данные&quot;, укажите необходимую учетную запись. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_3_smal.jpg"><br/><br/>Следуя по вкладкам, заполняются нужные поля.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_463">Режим метаконтактов, значок «звезды» в списке контактов.</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Если Ваш собеседник также использует несколько учетных записей (по разным или одному протоколу), их можно объединить в один метаконтакт, тогда в списке контактов у пользователя будет отображаться не привычный цветок протокола ICQ, а значок звездочки. Для объединения выберите нужный контакт из списка, нажмите правую клавишу мыши и укажите пункт &quot;Объединить/разъединить метаконтакт&quot;. Для создания метаконтакта перетащите мышкой контакты из поля &quot;Список контактов&quot; в поле &quot;Редактируемый метаконтакт&quot;.<br/>Можно также отказаться от объединения контактов и разделить их по учетным записям. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_13_smal.jpg"><br/><br/>Для этого в настройках программы в разделе &quot;Список контактов&quot; снимите отметку с опции &quot;Использовать режим метаконтактов&quot;. <br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_456">Установка скина</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Необходимо скачать с <a target=&quot;_blank&quot; href="http://www.qip.ru/ru/skins/">сайта</a> понравившийся скин.  Разархивировать файл и переместить в папку Skin программы QIP Infium (по умолчанию QIP Infium устанавливается в папку Program Files).<br/>Запустите программу QIP Infium и в &quot;Настройках&quot; в разделе &quot;Интерфейс&quot; (или Скины/Значки) выберите нужный скин.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_10_smal.jpg"><br/><br/>После чего нажмите &quot;Применить&quot; и перезапустите программу.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );					document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_474">Создание групп для контактов</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Для создания новой группы переключитесь в режим показа групп. Нажмите на иконку портфеля в верхней панели инструментов и в списке контактов щелкните правой кнопкой мышки на любой существующей группе. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_7.jpg"><br/><br/>В появившемся контекстном меню выберите пункт &quot;Создать новую группу&quot; .<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_475">Пропали кнопки статусов, поиска</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Двойной щелчок правой кнопкой мыши на строке заголовка списка контактов отображает и скрывает нижнюю панель списка контактов.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_476">Пропала верхняя/нижняя панель кнопок</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Двойной клик левой кнопкой мыши на заголовке окна списка контактов включает или отключает компактный режим.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_477">Пропала панель протоколов</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Кнопка включения-выключения панелей протоколов (значков учетных записей, подключенных к Вашему клиенту) находится на нижней панели списка контактов. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_quest_1.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_479">Загрузка аватара</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Чтобы заменить фотографию (аватар), в главном меню программы выберите пункт &quot;Показать/Изменить мои данные&quot;. Под аватаром - желтая папка позволяет выбрать фото с Вашего компьютера, красный крест - удаляет фото.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_4_smal.jpg"><br/><br/>Аватар должен быть размером не менее 15х15 пикселов, и не более 64х64, размером файла не больше 7168 байт. Поддерживаются форматы - jpeg, bmp и gif.<br/><br/>Можно загрузить аватар на Ваш профиль в разделе &quot;Настройки&quot; непосредственно на start.qip.ru.<br/><br/>Проверьте также - включен ли сервис иконок/аватаров в настройках в пункте «Общие» (в опции «Отключить аватары» отметка стоять не должна).<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_480">Уведомление о наборе текста</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Чтобы включить опцию &quot;уведомлении о наборе текста&quot; собеседникам, нажмите на иконку в окне сообщений, помеченную красным на картинке. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_5_smal.jpg"><br/><br/>При отключенной кнопке окно о том, что Вы печатаете сообщение пользователю, выводится не будет.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_481">Отправка сообщений при нажатии &quot;Enter&quot;</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Иконка на нижней панели окна сообщений в QIP Infium фиксирует отправку сообщений по нажатию клавиши Enter.<br/> <br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_6_smal.jpg"><br/><br/>Чтобы отправка по нажатию клавиши &quot;Enter&quot; работала, иконка должна быть включена. <br/><br/>Если Вы хотите отправлять сообщения с помощью двойного нажатия клавиши &quot;Enter&quot;, укажите <br/>в настройках программы &quot;Отправлять сообщения по двойному нажатию Enter&quot;. При этом в окне сообщений иконка должна быть включена.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_482">Пропали кнопки снизу и сверху в окне сообщений</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Включен Компактный режим отображения окна. Чтобы его отключить, кликните дважды мышкой на средней панели окна сообщений. Чтобы его снова включить, повторите операцию.<br/>Для включения/выключения компактного режима можно использовать кнопку на средней панели Окна сообщений.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett5_smal.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );					document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_525">Подключение через proxy -сервер</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>В программе QIP Infium можно выполнить подключение через любой доступный прокси-сервер. Для этого надо знать адрес, номер порта вашего сервера, тип сервера и пару логин/пароль для авторизации на прокси-сервере.<br/> <br/>При запуске программы в первом окне подключение нажмите на кнопку «Настройки»:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Proxy_intro.jpg"><br/><br/>В появившемся окне введите данные вашего прокси-сервера и нажмите кнопку &quot;ОК&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Proxy_sett.jpg"><br/><br/>Если подключиться не удалось, проверьте настройки учетной записи QIP. В окне «Настройки» выберите вкладку «Учетные записи»:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Settings_Jabber.jpg"><br/><br/>на вкладке &quot;Сервер&quot; выберите &quot;Безопасное соединение (офис)&quot; или укажите порт 5190 и выберите &quot;Безопасное соединение&quot;:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Settings_Jabber_Server.jpg"><br/><br/>Если подключение не удалось, попробуйте выбрать опцию «Указать вручную хост для подключения» и прописать в поле &quot;Хост&quot; адрес Jabber-сервера и порт доступа к нему:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Settings_Jabber_Server1.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_701">Плагин для отправки SMS</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' При установке QIP Infium в списке контактов в группе Сервисы QIP добавляется новый контакт SMS, на который буду приходить отчеты о доставке сообщения или текст ошибок, возникающих при отправлении:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Call_Roster.jpg"><br/><br/>Чтобы отправить SMS и привязать телефонный номер к контакту, в окне сообщений нажмите на кнопку &quot;Отправить SMS&quot;:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Call-message.jpg"><br/><br/>В появившемся окне введите номер, текст сообщения длиной в 64 кириллических символа или 135 латинских символа, и нажмите кнопку «Отправить». Также можно набрать текст SMS сообщения кириллицей и воспользоваться опцией «Преобразовать текст в латиницу».<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Call.jpg"><br/><br/>После отправки SMS сервис предложить закрепить введенный номер за текущим контактом. Если выбрать &quot;Да&quot;, то в следующий раз при вызове плагина «Отправить SMS» номер телефона уже будет указан в поле «Введите номер:».<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Send.jpg"><br/><br/>Если не закреплять за контактом телефонный номер, в списке контактов появится новый sms-контакт.<br/>Отчет о доставке sms приходит сообщением от контакта SMS.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Call-message-error2.jpg"><br/><br/>Если получатель ответит на SMS сообщение, отправленное через QIP Infium, его ответ придет также в мессенджер. Стоимость такого sms рассчитывается строго по тарифному плану оператора сети, то есть также, как и обычное sms.<br/>Плагин работает в тестовом режиме и отправить смс можно пока только на телефоны города Москвы и Московской области.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_702">Удаление плагина для отправки SMS</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Плагин по бесплатной отправке SMS можно удалить в настройках программы на вкладке «Модули»:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Call-Plugins.jpg">');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_458">Передача файлов</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' В QIP Infium обновлена возможность передачи файлов через программу. В окне сообщений  нажмите на стрелку справа от дискеты. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_8.jpg"><br/><br/>Можно выбрать способ передачи файлов - через файловое хранилище file.qip.ru или напрямую.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_459">Удаление файла с сервера</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Чтобы удалить файл с сервера file.qip.ru, в окне сообщений нажмите на стрелку справа от дискеты и выберите пункт &quot; Мои файлы на file.qip.ru&quot; . <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Inf_sett2_9.jpg"><br/><br/>Откроется Ваш профиль на файловом сервере, где можно выбрать файлы для удаления.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_469">ОС Linux</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Версия QIP Infium для ОС Linux пока не разработана и не будет разрабатываться в ближайшем будущем.<br/>Можно наладить работу программы с помощью специальных инструментов.<br/>Установите программы Wine и Winbind. Компилировать Wine вместе с Winbind не нужно, достаточно просто установить их вместе.<br/>После установки QIP Infium зайдите в раздел, в который устанавлена программа, выберите папку Skins. В файле current.cfg поменяйте 1 на 0. <br/>Так же можно запускать программу с ключом /oldgif: Code: wine qip /oldgif.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_470">Windows 95/98/Me/NT</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Версий программы QIP Infium для ОС Windows 95/98/Me/NT нет и разрабатываться не будет.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_523">Описание программы</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Программа «Менеджер контактов» предназначена для работы со списком контактов вашей учетной записи.<br/><br/>Вы можете сгруппировать контакты, исправить проблемы с отображением контактов в программе, создать резервную копию списка контактов, перенести контакты с другой учетной записи (в случае потери учетной записи).<br/><br/>Для начала работы скачайте программу <a href="http://qip.ru/files/qipcm12.zip">«Менеджер контактов»</a> и запустите её.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_0.jpg"><br/><br/>В поле логин/пароль введите данные учетной записи ICQ и нажмите кнопку Login.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_1.jpg"><br/><br/>В левом окне программы после подключения появятся данные списка контактов введенной вами учетной записи:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_2.jpg"><br/><br/><b>Items count</b> – количество пунктов в этом списке (ваши контакты, группы, списки видимости)<br/> <br/><b>Last modified</b> – последнее изменение контактного листа<br/> <br/><b>[root]</b> – список ваших контактов, разделенных по группам<br/>         Groups – количество групп<br/>         Buddies – количество контактов<br/>Группу можно раскрыть или скрыть, используя значок плюс/минус слева от названия группы.<br/>Контакты представлены в таблице со следующими столбцами:<br/>         Auth – сведения об авторизации контакта. Восклицательный знак на красном круге говорит об отсутствии авторизации со стороны контакта;<br/>         Alias – ник контакта в вашем списке контактов;<br/>         E-mail – электронный ящик контакта;<br/>         Mobile – телефонный номер контакта;<br/>         Note – заметка этого контакта;<br/>         Time – время последнего изменения в записи контакта; официальные клиенты указывают также в этом пункте дату после отправки последнего сообщения контакту, поэтому информация по этому параметру, к сожалению, не конкретна.<br/>         Type – указывает тип просматриваемой строчки (чаще всего Groups – группа, Buddy – контакт)<br/> <br/><b>Visible List</b> – это приватные списки, которые обеспечивают необходимый уровень конфиденциальности для разных контактов:<br/>Visible List – список видящих (контакты в этом списке видят все ваши статусы, кроме статуса «Невидимый для всех»);<br/>Invisible List – список невидящих (для этого списка контактов вы всегда находитесь в режиме офф-лайн, если только не установлен приватный статус «Видимый для всех»)<br/>Ignore List – игнор-список (контакты пишут вам сообщения, которые клиентом не принимаются). В этот список можно добавить только 127 контактов.<br/> <br/><b>Other Items</b> содержит другие данные по вашей учетной записи.<br/><br/>В программе есть два режима работы:<br/>1. View mode – режим просмотра, который включается автоматически при запуске программы.<br/>2. Edit mode – режим редактирования, при выборе которого можно производить следующие операции:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_Edit%20Mode.jpg"><br/><br/>– Delete checked - удаление выбранных пунктов;<br/>– Clear list - удаление всего списка (некоторые пункты удалить невозможно);<br/>– Import - импорт списка из файлов различных форматов;<br/>– Export - экспорт списка в файлы различных форматов.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_524">Перенос списка контактов на другую учетную запись</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Чтобы перенести контакты с одного UIN на другой, откройте программу «Менеджер контактов» и выберите режим редактирования (Edit mode).<br/>Нажмите кнопку Import и появится окно выбора файла для восстановления.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_Edit%20Mode_Import.jpg"><br/><br/>Если вы используете программу QIP 2005, в выпадающем меню «Тип файлов» выберите <b>QIP plain text(*.cl)</b>.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_Import_Qip.jpg"><br/><br/>Далее нужно найти папку QIP\Users\номер переносимой учетной записи ICQ\BackupCL\ и там найти файл вида Ваш_UIN_2010_xx.cl<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_Import_Qip_file.jpg"><br/><br/>и нажать кнопку «Открыть».<br/><br/>Если Вы используете программу QIP Infium,  в выпадающем меню «Тип файлов» выберите <b>QIP CM backup(*.cmb)</b>:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_Import_Qip_Infium.jpg"><br/><br/>Искомый файл должен находиться в папке профиля QIP Infium\Profiles\имя профиля\ BackupCL\. Папка профиля по умолчанию может находиться в двух местах:<br/>1. ...\Documents and Settings\*Ваша учетная запись Windows*\Application Data\QIP\<br/>2. в папке с установленной программой QIP Infium (\Program Files\QIP Infium\Profiles).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/CM_Import_Qip_Infium_file.jpg"><br/><br/>После этого произойдет перенос контактов со старого UIN на ваш новый.<br/>Если восстанавливаются не все контакты (или не восстанавливаются вообще), то подождите полчаса, и попробуйте более ранний (по дате) файл.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );			document.writeln(' </table> ' );