document.writeln( '<a name="top"></a>' );document.writeln(' <table class="faq_table"><tr><td class="faq_content" > ');	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Преимущества QIP.Почты</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_484" class="faq_link" >Уведомления о письмах прямо в QIP</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_485" class="faq_link" >Умный антиспам</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_486" class="faq_link" >Группировка писем в обсуждения</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_487" class="faq_link" >Аккаунт Pochta.ru в QIP Infium</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Регистрация</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_376" class="faq_link" >Как зарегистрировать почтовый ящик</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_377" class="faq_link" >Не вижу картинки</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Почтовый ящик. Основы работы</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Работа с папками</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_400" class="faq_link" > 	Удаление папки</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_401" class="faq_link" > 	Создание папки</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_402" class="faq_link" > 	Папка &quot;Отправленные&quot;</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_403" class="faq_link" > 	Папка &quot;Корзина&quot;</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '4' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_404" class="faq_link" > 	 Скрыть папку</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '5' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_405" class="faq_link" > 	Кнопка POP напротив папок</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>	Установка переадресации</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_406" class="faq_link" >Настройка переадресации</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>	Настройка фильтров</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_407" class="faq_link" > 	Фильтры</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>	Ваш ящик. Функции</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_409" class="faq_link" > 	Как посмотреть свой IP адрес</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_410" class="faq_link" > 	Важное письмо в папке &quot;Спам&quot;</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_411" class="faq_link" > 	Полученный спам</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Получение/отправка сообщений через почтовый клиент</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_412" class="faq_link" >Ошибка аутентификации</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_413" class="faq_link" >Используемые порты</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_415" class="faq_link" >Настройка для POP3</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_414" class="faq_link" >Настройки для IMAP</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '4' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Работа с адресной книгой</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_416" class="faq_link" >Экспорт контактов</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_417" class="faq_link" >Импорт контактов</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_418" class="faq_link" >Максимальное количество контактов</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '5' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_367" class="faq_link" >Сборщик почты</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '6' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_368" class="faq_link" >Черный список</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '7' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_369" class="faq_link" >Обратный адрес</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '8' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_370" class="faq_link" >Почтовые алиасы</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '9' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Настройки почтовых программ для аккаунтов QIP.ru</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_497" class="faq_link" >Настройка The Bat</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_498" class="faq_link" >Настройка Outlook Express</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_499" class="faq_link" >Настройка Mozilla</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '10' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Настройки почтовых программ для аккаунтов Pochta.ru и других доменов</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_501" class="faq_link" >Настройка The Bat</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_502" class="faq_link" >Настройка Outlook Express</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_503" class="faq_link" >Настройка Mozilla</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '11' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI> 	Протоколы почтовых программ</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_422" class="faq_link" >Протокол POP3</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_423" class="faq_link" >Протокол IMAP</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_424" class="faq_link" >Протокол SMTP</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_425" class="faq_link" >Безопасный SSL режим</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '12' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_373" class="faq_link" >Ваша реклама на нашем сервисе</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '13' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_374" class="faq_link" >Восстановление пароля</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '14' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI>Работа с сайтом</LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '0' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_489" class="faq_link" >Создание сайта</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '1' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_490" class="faq_link" >Настройки FTP</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '2' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_491" class="faq_link" >Получение и смена FTP-пароля</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '3' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_492" class="faq_link" >Размеры файлов, передаваемых по FTP</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '4' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_493" class="faq_link" >Какие технологии можно использовать</a></LI>');	}	if( 0 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '5' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI><a href="#section_494" class="faq_link" >Список файлов на вашем сайте</a></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}	if( 1 == 1 )	{		document.writeln('</OL>');	}	else	{		if( '' == '0' )		{			document.writeln('<OL class="faq_OL">');		}		document.writeln ('<LI></LI>');	}document.writeln(' </td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_484">Уведомления о письмах прямо в QIP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Главное преимущество QIP.Почты состоит в том, что новые письма сразу попадают прямо в QIP и больше не нужно проверять почтовый ящик каждые пять минут. <br/>Уведомления о каждом новом письме появляются в нижнем правом углу экрана при включенном QIP Infium.<br/> <br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Mail%20qip.jpg"><br/><br/>На Панели задач  появляется дополнительный значок QIP.Почты, один клик по которому переводит в веб-интерфейс почтового ящика.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Mail%20qip%202.jpg"><br/><br/>Для отключения уведомлений о новых письмах в Главном меню программы выберете Настройки, далее Учетные записи -&gt; QIP -&gt; Дополнительно и снимите галочку с пункта &quot;Показывать уведомления о приходе почты&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Mail%20qip%204.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_485">Умный антиспам</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Блокирует сообщения сомнительного содержания и на 99,6% защищает входящую почту от нежелательной корреспонденции.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_486">Группировка писем в обсуждения</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Переписка от одного адресата автоматически группируется в единую цепочку обсуждения.<br/>Вы можете включить или отключить группировку в Настройках Вашего почтового ящика.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Mail%20qip%20Group.jpg"><br/><br/>При включенной опции Вам всегда будет показываться последнее письмо из переписки. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Mail%20qip%20Group%201.jpg"><br/><br/>Для просмотра всей цепочки сообщений нужно нажать на &quot;Плюс&quot; слева от имени адресата в поле &quot;От кого&quot;:<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Mail%20qip%20Group%202.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_487">Аккаунт Pochta.ru в QIP Infium</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Старый ящик на pochta.ru можно также использовать как учетную запись Jabber в программе QIP Infium. В поле для ввода учетной записи нужно ввести Ваш логин на pochta.ru и и пароль.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Infium_pochta.jpg"><br/><br/>Вы также можете добавить в программу другие учетные записи для мгновенного обмена сообщениями.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Infium_pochta_add_2.jpg"><br/><br/>Скачать бета-версию нового QIP Infium, позволяющую работать пользователям Почта.ru, можно <a href="http://download.qip.ru/qipinfium_pochta.exe">здесь</a>.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_376">Как зарегистрировать почтовый ящик</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Личный почтовый ящик на проекте mail.qip.ru создается автоматически при регистрации на проекте http://start.qip.ru.<br/>Процедуру регистрации Вы можете пройти на странице http://start.qip.ru/reg/register или непосредственно через клиент QIP Infium.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_377">Не вижу картинки</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Данная ситуация может возникать, если Вы используете программы, запрещающие загрузку баннеров и картинок в браузере. В этом случае необходимо отключить их и перегрузить браузер.<br/><br/>Показ картинок может быть отключен в настройках Вашего браузера. На время регистрации опция просмотра изображений должна быть включена.<br/><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );							document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_400"> 	Удаление папки</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для удаления папки зайдите в <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/mailbox/folder/INBOX/#/mailbox/">список папок</a> через почтовый веб-интерфейс. Красный крестик напротив папки обозначает удаление.<br/><br/>Удалять можно только созданные папки. <br/><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_401"> 	Создание папки</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для создания папки зайдите в <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/mailbox/folder/INBOX/#/mailbox/">список папок</a>, впишите название новой папки в окошке &quot;Создать папку&quot; и нажмите &quot;ОК&quot;. Созданная папка появится в общем списке. ');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_402"> 	Папка &quot;Отправленные&quot;</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для сохранения копий отправленных писем на сервере, необходимо в разделе <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/mail/">&quot;Настройки папок&quot;</a> выбрать опцию для отправляемых писем &quot;Сохранять в папке &quot;Отправленные&quot;&quot;.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_403"> 	Папка &quot;Корзина&quot;</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Приходящие письма можно полностью удалять с сервера или помещать в папку &quot;Корзина&quot;. Укажите в разделе <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/mail/">&quot;Удаляемые письма&quot;</a> предпочитаемую опцию.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_404"> 	 Скрыть папку</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Все папки, кроме папки &quot;Входящие&quot;, можно сделать невидимыми. Чтобы папка не отображалась в блоке папок, необходимо нажать на значок глаза в <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/mailbox/folder/INBOX/#/mailbox/">списке</a>.  ');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_405"> 	Кнопка POP напротив папок</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Данная функция позволяет выборочное скачивание писем почтовым клиентом. Если напротив папки значок POP включен, то скачивание писем из папки происходит, если выключен - не происходит.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/unsubscribe.gif"> - включено.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/subscribe.gif">  - выключено.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_406">Настройка переадресации</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Режим переадресации позволяет автоматически пересылать всю приходящую почту на любой e-mail. В <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/forward/addform/noforward/1">настройках переадресации </a> можно выбрать опцию сохранять или не сохранять копию письма в Вашем почтовом ящике. <br/><br/>Режим переадресации включается сразу после сохранения изменений.<br/><br/>Чтобы настроить отправку введите e-mail, на который нужно переадресовывать письма. На данный e-mail придет письмо с кодом для подтверждения. Введите полученный код на странице <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/forward/addform/noforward/1">настроек переадресации </a>.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_407"> 	Фильтры</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' В разделе <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/filters/addform/nofilters/1">&quot;Фильтры&quot;</a> выводится список существующих фильтров, который позволяет редактировать их, удалять, а также перемещать их в пределах всего списка. При изменении положении фильтра в списке меняется и порядок рассмотрения, содержащихся в них условий. <br/><br/>Для ввода нового фильтра необходимо воспользоваться строкой &quot;Добавить фильтр&quot;.<br/><br/>Если при настройке фильтров Вы ставите флажок &quot;Применять фильтры ниже по списку&quot;, то к письмам оставшимся в папке &quot;Входящие&quot; будут применены фильтры расположенные ниже по списку.<br/>Вы можете установить фильтры по разным условиям. <br/><br/>К письмам которые были перемещены/удалены из папки &quot;Входящие&quot; под действием выше расположенного фильтра, ниже расположенные фильтры применяться не будут.<br/><br/>Если при настройке фильтров Вы не ставите флажок &quot;Применять фильтры ниже по списку&quot;, то фильтры расположенные ниже по списку к письмам применяться не будут.<br/><br/>При настройке фильтров будьте внимательны.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_409"> 	Как посмотреть свой IP адрес</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для проверки своего IP адреса набираем в командной строке &quot;cmd&quot;, нажимаем &quot;Enter&quot;. В появившемся окне набираем команду ipconfig, нажимаем &quot;Enter&quot;. Строка &quot;ip address&quot; показывает Ваш ip адрес.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_410"> 	Важное письмо в папке &quot;Спам&quot;</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Если важное письмо попало в папку &quot;Спам&quot;, выделите данное письмо из списка и нажмите кнопку &quot;это НЕ спам&quot;.<br/><br/>В будущем письма от данного адресата не будут попадать в папку &quot;Спам&quot;.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_411"> 	Полученный спам</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Нежелательные письма можно помечать как спам. Для этого необходимо выбрать письма из списка и нажать кнопку &quot;Это спам&quot;.<br/><br/>Обратите внимание, за один раз можно пожаловаться не более чем на 15 писем.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );							document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_412">Ошибка аутентификации</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' При возникновении этой ошибки укажите в настройках почтового клиента, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_413">Используемые порты</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' При работе через почтовый клиент используются стандартные 25 (либо 2525) для SMTP, 110 для POP3 и 143 для IMAP.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_415">Настройка для POP3</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для настройки почтового клиента по POP3 укажите следующие параметры:<br/>1. Название сервера входящей почты - pop.qip.ru; <br/>2. Название сервера исходящей почты - smtp.qip.ru; <br/>3.Имя пользователя - в этой графе указывается ПОЛНЫЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ (например, ivan@qip.ru); <br/>4. Пароль - Ваш пароль к почтовому ящику. <br/>5. ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите что сервер SMTP требует авторизации.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_414">Настройки для IMAP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для настройки почтового клиента по IMAP укажите следующие параметры:<br/>- Название сервера входящей почты - imap.qip.ru; <br/>- Название сервера исходящей почты - smtp.qip.ru; <br/>- Имя пользователя - в этой графе указывается ПОЛНЫЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ (например, ivan@qip.ru); <br/>- Пароль - ваш пароль к почтовому ящику.<br/>В случае использования IMAP советуем указать в качестве корневой папку INBOX, а также указать желаемые имена папок для отправленных писем и черновиков (например, Sent и Draft). <br/>- Обязательно укажите, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации.<br/>Обратите внимание что сервер входящей и исходящей почты указан для всех доменов.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_416">Экспорт контактов</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Вы можете экспортировать контакты из <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/adb/">адресной книги</a>, используя вкладку &quot;Экспорт контактов&quot;. Укажите необходимый формат и нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_417">Импорт контактов</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Вы можете импортировать контакты из <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/adb/">адресной книги</a>, используя вкладку &quot;Импорт контактов&quot;. Укажите необходимый формат данных, файл с контактами и нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_418">Максимальное количество контактов</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Число контактов в адресной книге не ограничено.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );					document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_367">Сборщик почты</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Если у вас есть почтовый ящик на другом сервере, mail.qip.ru может автоматически забирать с него письма. Для этого используется протокол POP3. Параметры доступа к ящику mail.qip.ru обычно определяет автоматически.  При изменении параметров Вы можете их редактировать  в списке <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/fetcher/">серверов сбора</a>. <br/><br/>Внимание! Нельзя настроить сборщик для работы с адресами системы mail.qip.ru - используйте для этого функцию пересылки.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_368">Черный список</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Черный список - список адресов, с которых Вы не хотите получать почту. При добавлении адреса в черный список, письма с него удаляются безвозвратно, и не подлежат восстановлению.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_369">Обратный адрес</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Вы можете отправлять письма с mail.qip.ru, указав адресом отправления имя любого из Ваших ящиков.<br/>Для этого необходимо зайти в раздел <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/accounts/">&quot;Обратные адреса&quot;</a> и добавить новый адрес. На этот адрес будет выслан код подтверждения, который необходимо ввести в окошко напротив нового адреса и нажать кнопку &quot;подтвердить&quot;.<br/>При отправке письма из появившегося списка, в поле &quot;От&quot;, можно будет выбрать один из &quot;Обратных адресов&quot;.<br/><br/>Ответы будут приходить на выбранный адрес. <br/>Если &quot;Обратный адрес&quot; из списка не выбран, то письма отправляются с текущего ящика на mail.qip.ru.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_370">Почтовые алиасы</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Если Вам требуется несколько почтовых ящиков и необходимо их чёткое разделение, но Вы не хотите тратить время на вход в почту под новым именем, воспользуйтесь услугой &quot;Почтовые алиасы&quot;. Зайдите в раздел <a target=&quot;_blank&quot; href="http://mail.qip.ru/settings/alias/">&quot;Почтовые алиасы&quot;</a> и добавьте новые названия к уже существующему почтовому ящику. Вы сможете управлять ими с одной общей страницы.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );					document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_497">Настройка The Bat</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Начальным этапом настройки программы The Bat! является создание нового почтового ящика. Для этого необходимо выбрать в меню &quot;Ящик&quot; (Account), затем пункт &quot;Новый почтовый ящик&quot; (New).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_tb-1ru.jpg"><br/><br/><br/>Появится окно &quot;Создание нового почтового ящика&quot; (Create New User Account). <br/>В графе &quot;Название ящика&quot; (Account name) введите полный адрес Вашего почтового ящика, нажмите кнопку &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-2q.jpg"><br/><br/><br/>На следующей странице заполните соответствующие графы: &quot;Имя и фамилия&quot; (Your full name), &quot;Адрес e-mail&quot; (E-mail address), укажите полный почтовый адрес и &quot;Организация&quot; (Organisation), нажмите &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-3q.jpg"><br/>Затем Вам будет предложено ввести адреса почтовых серверов (Enter your mail servers addresses). <br/>Сначала необходимо выбрать протокол (IMAP4/POP3), по которому будет осуществляться доступ к почтовому серверу. В силу ограниченных возможностей протокола POP3, мы рекомендуем Вам использовать протокол IMAP (см. &quot;Преимущества протокола IMAP&quot;).<br/>Название сервера для приема почты и для протокола IMAP, и для протокола POP3 - pop.qip.ru. Адрес сервера SMTP - smtp.qip.ru. <br/>Необходимо поставить галочку напротив &quot;Мой сервер SMTP требует авторизации&quot;, &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-1q.jpg"><br/><br/><br/>В следующем окне заполните следующие графы:<br/>&quot;Пользователь&quot; (Username), где нужно ввести полный адрес Вашего почтового ящика,<br/>&quot;Пароль&quot; (Password) - Ваш пароль к данному почтовому ящику. <br/>Поставьте галочку напротив &quot;Автоматически соединяться с сервером&quot;, на свое усмотрение, Вы можете отметить галочкой &quot;Не использовать Корзину при удалении&quot;. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-4q.jpg"><br/><br/>Далее у Вас появится возможность проверить остальные свойства почтового ящика. Вы можете это сделать сейчас или позже.<br/>Нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-5.JPG"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_498">Настройка Outlook Express</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Первым этапом настройки программы Outlook является создание Учетной Записи. Для этого Вам необходимо выбрать в меню &quot;Сервис&quot; (Tools), затем пункт &quot;Учетные Записи&quot; (Accounts).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-1ru.jpg"><br/><br/>После этого нужно нажать кнопку &quot;Добавить&quot; (Add), выбрать пункт Почта (Mail).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-2ru.jpg"><br/><br/>Первоначально Вам будет предложено ввести Ваше имя (Your name), здесь Вы можете ввести как Ваше полное имя, так и имя Вашей учетной записи. Затем нажмите &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-3ru.jpg"><br/><br/>На следующем этапе Вам будет необходимо ввести &quot;Адрес электронной почты Интернета&quot; (Internet e-mail address).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-4ruq.jpg"><br/><br/>Далее Вам следует установить сервера электронной почты (E-mail Server Names).<br/>Сначала необходимо выбрать протокол (IMAP/POP3), по которому будет осуществляться получение почты (My incoming mail server is). В силу ограниченных возможностей протокола POP3, мы рекомендуем Вам использовать протокол IMAP (см. &quot;Преимущества протокола IMAP&quot;). <br/>Название сервера входящей почты (Incoming mail (POP3 or IMAP) server) и для протокола IMAP, и для протокола POP3 - pop.qip.ru Название сервера исходящей почты (Outgoing mail (SMTP) server) - smtp.qip.ru.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Outlook-2q.jpg"><br/><br/>Для входа в почту Интернета (Internet Mail Logon) введите имя учетной записи и пароль для входа в систему.<br/>В поле &quot;Учетная запись&quot; (Account name) укажите полный адрес Вашего почтового ящика, например, ivan@qip.ru. В качестве пароля (в поле &quot;Пароль&quot;(Password)) - Ваш пароль к почтовому ящику.<br/>Здесь также предоставляется возможность использовать опцию &quot;Запомнить пароль&quot;(Remember password), которая позволит почтовой программе запомнить пароль к Вашему почтовому ящику и не спрашивать его у Вас при каждой попытке зайти в систему. Не следует применять эту опцию, если Вы не являетесь единственным пользователем компьютера.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-6ruq.jpg"><br/><br/>Для сохранения параметров нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.<br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-7ru.jpg"><br/><br/>Затем в настройках соответствующей учетной записи на закладке &quot;Серверы&quot; (&quot;Свойства&quot; -&gt; &quot;Серверы&quot;) поставьте галочку около фразы &quot;Проверка подлинности пользователя&quot; в разделе &quot;Сервер исходящих сообщений&quot;, а далее нажмите кнопку &quot;Настройки&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/outlook-1q.jpg"><br/><br/>Поставьте галочку напротив &quot;Как на сервер входящей почты&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/outlook-3.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_499">Настройка Mozilla</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Начальным этапом настройки программы Mozilla является &quot;Создание нового почтового ящика&quot; (Create a new account). Для этого нажмите на соответствующую кнопку.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-1.JPG"><br/><br/>Первоначально в окне &quot;Параметры новой учетной записи&quot;(New Account Setup) поставьте галочку напротив поля &quot;Учетная запись электронной почты&quot;(Email account), нажмите кнопку &quot;Далее&quot;(Next). <br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-2.JPG"><br/><br/>В следующем окне &quot;Персональные данные&quot;(Identity). Вам будет предложено ввести Ваше имя (Your Name), здесь Вы можете ввести Ваше полное имя. В графе &quot;Адрес электронной почты&quot; (Email Address) введите полный адрес Вашего почтового ящика.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-3q.jpg"><br/><br/><br/>Затем Вам необходимо ввести адреса почтовых серверов (Enter your mail servers addresses).<br/>Сначала нужно выбрать протокол (IMAP/POP3), по которому будет осуществляться доступ к почтовому серверу. В силу ограниченных возможностей протокола POP3, мы рекомендуем Вам использовать протокол IMAP (cм. &quot;Преимущества протокола IMAP&quot;). <br/>Название сервера для приема почты и для протокола IMAP , и для протокола POP3 - pop.qip.ru.<br/>Адрес сервера SMTP - smtp.qip.ru. <br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-4q.jpg"><br/><br/>Далее в окне &quot;User Names&quot; Вам будет необходимо ввести имя пользователя для входящей и исходящей почты. <br/>В графе Incoming User Name введите полный адрес Вашего почтового ящика. <br/>В качестве имени пользователя для исходящей почты (Outgoing (SMTP) username) также указывается полный почтовый адрес, например: ivan@qip.ru, т.е. тот же, что и в настройках, требуемых для приема почты.<br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-5q.jpg"><br/><br/>Затем в графе &quot;Account name&quot; введите название Вашего ящика. Здесь Вы можете указать как Ваше полное имя, так и имя Вашей учетной записи. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-6q.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_501">Настройка The Bat</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Начальным этапом настройки программы The Bat! является создание нового почтового ящика. Для этого необходимо выбрать в меню &quot;Ящик&quot; (Account), затем пункт &quot;Новый почтовый ящик&quot; (New).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_tb-1ru.jpg"><br/><br/><br/>Появится окно &quot;Создание нового почтового ящика&quot; (Create New User Account). <br/>В графе &quot;Название ящика&quot; (Account name) введите полный адрес Вашего почтового ящика, нажмите кнопку &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-2.JPG"><br/><br/><br/>На следующей странице заполните соответствующие графы: &quot;Имя и фамилия&quot; (Your full name), &quot;Адрес e-mail&quot; (E-mail address), укажите полный почтовый адрес и &quot;Организация&quot; (Organisation), нажмите &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-3.JPG"><br/>Затем Вам будет предложено ввести адреса почтовых серверов (Enter your mail servers addresses). <br/>Сначала необходимо выбрать протокол (IMAP4/POP3), по которому будет осуществляться доступ к почтовому серверу. В силу ограниченных возможностей протокола POP3, мы рекомендуем Вам использовать протокол IMAP (см. &quot;Преимущества протокола IMAP&quot;).<br/>Название сервера для приема почты: для протокола IMAP - imap.pochta.ru,  для протокола POP3 -  pop.pochta.ru. Адрес сервера SMTP - smtp.pochta.ru. <br/>Необходимо поставить галочку напротив &quot;Мой сервер SMTP требует авторизации&quot;, &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-1.jpg"><br/><br/><br/>В следующем окне заполните следующие графы:<br/>&quot;Пользователь&quot; (Username), где нужно ввести полный адрес Вашего почтового ящика,<br/>&quot;Пароль&quot; (Password) - Ваш пароль к данному почтовому ящику. <br/>Поставьте галочку напротив &quot;Автоматически соединяться с сервером&quot;, на свое усмотрение, Вы можете отметить галочкой &quot;Не использовать Корзину при удалении&quot;. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-4.JPG"><br/><br/>Далее у Вас появится возможность проверить остальные свойства почтового ящика. Вы можете это сделать сейчас или позже.<br/>Нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thebat-5.JPG"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_502">Настройка Outlook Express</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Первым этапом настройки программы Outlook является создание Учетной Записи. Для этого Вам необходимо выбрать в меню &quot;Сервис&quot; (Tools), затем пункт &quot;Учетные Записи&quot; (Accounts).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-1ru.jpg"><br/><br/>После этого нужно нажать кнопку &quot;Добавить&quot; (Add), выбрать пункт Почта (Mail).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-2ru.jpg"><br/><br/>Первоначально Вам будет предложено ввести Ваше имя (Your name), здесь Вы можете ввести как Ваше полное имя, так и имя Вашей учетной записи. Затем нажмите &quot;Далее&quot; (Next).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-3ru.jpg"><br/><br/>На следующем этапе Вам будет необходимо ввести &quot;Адрес электронной почты Интернета&quot; (Internet e-mail address).<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-4ru.jpg"><br/><br/>Далее Вам следует установить сервера электронной почты (E-mail Server Names).<br/>Сначала необходимо выбрать протокол (IMAP/POP3), по которому будет осуществляться получение почты (My incoming mail server is). В силу ограниченных возможностей протокола POP3, мы рекомендуем Вам использовать протокол IMAP (см. &quot;Преимущества протокола IMAP&quot;). <br/>Название сервера входящей почты (Incoming mail (POP3 or IMAP) server) для протокола IMAP - imap.pochta.ru, и для протокола POP3 - pop.pochta.ru. Название сервера исходящей почты (Outgoing mail (SMTP) server) - smtp.pochta.ru.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/Outlook-2.jpg"><br/><br/>Для входа в почту Интернета (Internet Mail Logon) введите имя учетной записи и пароль для входа в систему.<br/>В поле &quot;Учетная запись&quot; (Account name) укажите полный адрес Вашего почтового ящика, например, ivan@pochta.ru. В качестве пароля (в поле &quot;Пароль&quot;(Password)) - Ваш пароль к почтовому ящику.<br/>Здесь также предоставляется возможность использовать опцию &quot;Запомнить пароль&quot;(Remember password), которая позволит почтовой программе запомнить пароль к Вашему почтовому ящику и не спрашивать его у Вас при каждой попытке зайти в систему. Не следует применять эту опцию, если Вы не являетесь единственным пользователем компьютера.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-6ru.jpg"><br/><br/>Для сохранения параметров нажмите кнопку &quot;Готово&quot;.<br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/pochta_oe-7ru.jpg"><br/><br/>Затем в настройках соответствующей учетной записи на закладке &quot;Серверы&quot; (&quot;Свойства&quot; -&gt; &quot;Серверы&quot;) поставьте галочку около фразы &quot;Проверка подлинности пользователя&quot; в разделе &quot;Сервер исходящих сообщений&quot;, а далее нажмите кнопку &quot;Настройки&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/outlook-1.jpg"><br/><br/>Поставьте галочку напротив &quot;Как на сервер входящей почты&quot;.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/outlook-3.jpg"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_503">Настройка Mozilla</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' <br/>Начальным этапом настройки программы Mozilla является &quot;Создание нового почтового ящика&quot; (Create a new account). Для этого нажмите на соответствующую кнопку.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-1.JPG"><br/><br/>Первоначально в окне &quot;Параметры новой учетной записи&quot;(New Account Setup) поставьте галочку напротив поля &quot;Учетная запись электронной почты&quot;(Email account), нажмите кнопку &quot;Далее&quot;(Next). <br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-2.JPG"><br/><br/>В следующем окне &quot;Персональные данные&quot;(Identity). Вам будет предложено ввести Ваше имя (Your Name), здесь Вы можете ввести Ваше полное имя. В графе &quot;Адрес электронной почты&quot; (Email Address) введите полный адрес Вашего почтового ящика.<br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-3.JPG"><br/><br/><br/>Затем Вам необходимо ввести адреса почтовых серверов (Enter your mail servers addresses).<br/>Сначала нужно выбрать протокол (IMAP/POP3), по которому будет осуществляться доступ к почтовому серверу. В силу ограниченных возможностей протокола POP3, мы рекомендуем Вам использовать протокол IMAP (cм. &quot;Преимущества протокола IMAP&quot;). <br/>Название сервера приема почты для протокола IMAP - imap.pochta.ru , и для протокола POP3 - pop.pochta.ru.<br/>Адрес сервера SMTP - smtp.pochta.ru. <br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-4.JPG"><br/><br/>Далее в окне &quot;User Names&quot; Вам будет необходимо ввести имя пользователя для входящей и исходящей почты. <br/>В графе Incoming User Name введите полный адрес Вашего почтового ящика. <br/>В качестве имени пользователя для исходящей почты (Outgoing (SMTP) username) также указывается полный почтовый адрес, например: ivan@pochta.ru, т.е. тот же, что и в настройках, требуемых для приема почты.<br/><br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-5.JPG"><br/><br/>Затем в графе &quot;Account name&quot; введите название Вашего ящика. Здесь Вы можете указать как Ваше полное имя, так и имя Вашей учетной записи. <br/><br/><img src="http://support2.relax.ru/upload/thun-6.JPG"><br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );						document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_422">Протокол POP3</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' POP3 протокол представляет собой протокол доступа почтового клиента (pop3 client) к какому-либо почтовому серверу (pop3 server), который позволяет клиенту скачивать и удалять письма с сервера на локальный компьютер. Стандартный порт для POP3 протокола на сервере, к которому подключается почтовая программа - 110. В случае, когда сервер поддерживает &quot;безопасную почту&quot; с шифрованием (pop3 SSL), порт 110, либо 995.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_423">Протокол IMAP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Протокол IMAP используется для приема почтовых сообщений.<br/>Благодаря IMAP-протоколу вы можете управлять своим ящиком на сервере так, как будто он находится на локальной машине. При этом существует возможность удобной работы с IMAP-папками на сервере. Это очень гибкий инструмент, позволяющий Вам создавать и удалять каталоги. Естественно, можно сортировать по папкам и удалять и сами сообщения.<br/>Протокол был разработан для использования на медленных каналах, и хорошо подойдет тем, кто работает с модемными соединениями. А хранение писем и папок на сервере позволяет использовать один ящик в любом месте, где есть Интернет. <br/>Если приходит много писем, нет необходимости скачивать их все, можно получить только заголовки и затем отметить нужные письма для скачивания.<br/> Кроме того, Вы можете помечать письма флагами: &quot;Прочитано&quot;, &quot;Послан ответ&quot;, &quot;Помечено&quot;, &quot;Удалено&quot;, &quot;Черновик&quot; или &quot;Новое сообщение&quot;. <br/>Итак, когда Вам может пригодиться протокол IMAP вместо стандартного POP3? <br/>Во-первых, если Вы выходите в Сеть не через один компьютер или пользуетесь несколькими почтовыми программами. <br/>Во-вторых, если Вы не хотите скачивать и оставлять на жестком диске все письма одновременно, например, из соображений безопасности. <br/>В-третьих, если Вы хотите иметь возможность получить доступ к вашей корреспонденции из любой точки света.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_424">Протокол SMTP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ) служит для отправки почты. Адрес SMTP сервера проекта - smtp.qip.ru, порт smtp-сервера: 25, резервный порт 2525. ');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_425">Безопасный SSL режим</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' SSL — это протокол, который защищает данные, пересылаемые между Web-браузерами и Web-серверами. SSL также гарантирует, что данные, получаемые с узла Web, приходят именно с предполагаемого узла и во время передачи они не были искажены. Пользователи могут распознать узел, который поддерживает SSL, по адресу Web-страницы, начинающейся с https. Буква s, добавленная к HTTP (Hypertext Transfer Protocol), означает secure, то есть &quot;защищенный&quot;. Обычно не нужно предпринимать никаких специальных действий, чтобы переключиться на SSL-соединение — клиентская программа SSL встроена в браузер.<br/><br/>Вы начинаете использовать SSL в тот момент, когда вводите в адресной строке своего браузера URL, начинающийся с аббревиатуры HTTPS. В результате вы подключаетесь к порту c номером 443, который для SSL обычно используется по умолчанию; для стандартного HTTP соединения чаще всего используется порт 80. В процессе подключения браузер пользователя и сервер обмениваются рядом сообщений для идентификации друг друга. После этого сервер посылает клиенту финальное сообщение, и обе стороны приступают к обмену зашифрованной информации.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );					document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_373">Ваша реклама на нашем сервисе</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' По вопросам размещения рекламы на сайте mail.qip.ru пишите на advertising@qip.ru');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_374">Восстановление пароля</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Восстановить забытый пароль Вы можете на странице http://start.qip.ru/reg/recover.<br/>Для этого необходимо указать Ваши регистрационные данные - логин и электронный адрес и нажать кнопку &quot;Отправить&quot;<br/>На указанный электронный адрес Вам будет выслан новый пароль.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );					document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_489">Создание сайта</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Вы можете создать сайт и разместить его в файловой системе Вашего аккаунта используя FTP, либо напрямую через веб-интерфейс. Сайт можно создать как с использованием специальных программ, так и вручную.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_490">Настройки FTP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Для соединения по FTP Вам следует указывать следующие настройки:<br/>Название FTP-сервера - ftp.&lt;ваш_домен&gt;<br/>Логин совпадает с первой частью адреса. Например, пользователь с адресом ivan@pochta.ru может загружать файлы по протоколу FTP, воспользовавшись FTP-сервером ftp.pochta.ru с логином ivan<br/>Пароль FTP совпадает с Вашим паролем от ящика.<br/>Для подключения к домену smtp.ru через FTP используйте адрес сервера ftp2.smtp.ru.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_491">Получение и смена FTP-пароля</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' FTP-пароль совпадает с Вашим паролем от почтового ящика, его можно сменить на странице личных данных http://qip.ru/settings.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_492">Размеры файлов, передаваемых по FTP</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Максимальный суммарный размер файлов, размещенных на сайте пользователя, составляет 256Mb. Максимальное суммарное количество файлов, размещенных на сайте пользователя, равно 1000.<br/>');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_493">Какие технологии можно использовать</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' На сайтах пользователей отсутствует возможность исполнения пользовательских CGI, PHP, ASP, JSP и прочих скриптов, которые требуют исполнения на стороне сервера. <br/>Не допускается использование программ на любом языке программирования (включая Perl,C,C++). Также не допускается использование файла .htaccess.<br/>Вы можете использовать только JavaScript и VBScript, которые также являются компьютерными языками программирования, но предназначены для написания программ, выполняемых на стороне клиента, а не Web-сервера. Вы можете использовать стандартные скрипты: счетчики, форумы и голосования. В файлах с расширениями html и dhtml теперь можно использовать язык SSI.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );				document.writeln(' <tr><td class="faq_question"> ' );		document.writeln(' <a name="section_494">Список файлов на вашем сайте</a>');		document.writeln(' </td></tr> ' );		document.writeln(' <tr><td class="faq_answer"> ' );		document.writeln(' Если вместо Вашего сайта при загрузке страницы показывается список файлов, это значит, что Вы не выложили файл index.html, который должен присутствовать по умолчанию.');		document.writeln(' <br/><a class="faq_back_link" href="#top" >к списку проблем</a></td></tr> ' );			document.writeln(' </table> ' );